個性 =スキルの時代。福岡で自分探しをされている方。

コミュニケーションのズレの解決法~すべては思い込み

ご覧いただきありがとうございます。

 

 

新型コロナウイルスの感染者数が徐々に減少して参りました。

私の住む福岡では緊急事態宣言も解除され

本日からは博多近辺の百貨店も営業を再開。

 

人や車の数も元通りとまではいきませんが増えてきたと思います。

 

落ち着いたとはいえ、いつ第2波がくるかも分からないため

まだまだ気は抜けませんね。

 

引き続き十分に注意していきたいと思います。

 

 

 

今回はコミュニケーションのズレについてお話します。

 

 

誰かとお話をしているときに

 

 

あれ?
なんか話が噛み合わないな・・・

 

 

って思った経験ありませんか?

 

 

 

こういうときは大体

話の大前提がズレています。

 

 

分かりやすい例としてちょうどいい

日本のことわざがあります。

 

 

秋茄子は嫁に食わすな

 

秋ナス3

 

この意味はいくつか諸説ありますが

そのうちの2つ

 

①《意地悪な姑 編👹》

秋茄子はとっても美味しいから、嫁に食べさせるな!

 

嫁を憎らしいと思う姑が、明らかに嫁をイビる発言です。

 

②《やさしい姑 編👼》

秋茄子は体を冷やすから、大事な嫁に食べさせるな!

 

これから妊娠や出産を控えた嫁の、身体を気遣う姑のおもいやりです。

 

 

 

まったく反対の意味を持つこの言葉。

 

 

 

秋茄子が食事で出されたときに、姑が嫁にだけ食べさせなかったらどう捉えるのでしょうか。

 

どちらの意味も認識していたら

 

え?それどっちの意味だろう・・・🤔

 

とヤキモキします。

 

 

 

①の認識しかなければ

あぁ、お義母さんは私のことが嫌いなんだ・・・😢

 

と、悲しくなるだろうし

 

 

逆に②しか知らなければ

まぁ、お義母さんなんって優しい💗ありがとうございます😊

 

と、嬉しくなるでしょうね。

 

 

 

姑からすると①の意味で使ったのに嫁が②の意味しか知らなければ

またその逆で②の意味で使ったのに嫁が①の意味しか知らなければ

 

期待する反応と逆の反応が返ってきて戸惑うことでしょう。

 

 

伝えたいのは、コミュニケーションは

お互いの思い込みと思い込みの交差だということです。

 

 

このことわざの例はハッキリしているの分かりやすいのですが

単語や文章1つとっても認識は様々です。

 

こういった単語の意味などは

ある程度共通の解析が存在するため

大きなズレを起こさないにしても

 

 

イメージに関しては多種多様です。

 

クリスマス🎄と聞いてテンションが上がる人ばかりではない。

クリスマスに大好きな恋人から振られた経験がある人からすると

とっても悲しい気持ちになる人もいます。

 

また、咄嗟にイメージされるものも

家族、恋人、プレゼント、ツリー、イルミネーション、ケーキ、チキン、などなど様々。

 

 

コミュニケーション力をあげるために色々なハウツー講座がありますが

 

一番大切なのはコミュニケーションのズレに気付く力です。

 

その力を得るためには

 

自分がどんなイメージを持っているのか

相手がどんなイメージを持っているのか

 

自分理解と相手理解をしっかりできることが必要不可欠。

 

しかし自分のことってなかなか自分では分からないもの。

 

 

自分がどんなコミュニケーションを取っているのか分からない。

 

そんな方にはコミュニケーション講座がオススメです。

 

 

もう少し内容を聞いてみたいよ!

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などなど、遠慮なくお問い合わせください(^^)

 

 

オンライン開催も可能です♪

 

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